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ターゲット設定の落とし穴
「ターゲットを決めよう！」と言われたとき、あなたはどう考えますか？
多くの人は、年齢や性別、職業、ライフスタイルなどの属性を考えます。
もちろん、これらの要素も重要です。でも、それだけで本当に“売れる”ターゲット設定ができるでしょうか？
「30代の主婦」「20代のビジネスマン」「シニア層」……。
このようなターゲット設定だけで、あなたの商品やサービスにピッタリ合う人に響くでしょうか？
実は、もっと大事な視点があります。 それが
「商品に対する関心度」 です。
意識すべき商品関心度とは？
人はみんな同じように商品を欲しがるわけではありません。
同じ30代の主婦でも、商品への関心度によって購買行動は大きく変わります。
例えば、ダイエットサプリを売るとしましょう。
あなたは、次の4人に同じようにアプローチするべきでしょうか？
① かなり興味があり、購入を検討している人
② 興味はあるが、今すぐ欲しいわけではない人
③ ベネフィットに興味があるが、それがどの商品か気づいていない人
④ 無関心な人
年齢や性別ではなく、 「どれだけ商品に興味があるか」 によってターゲットを考えるべきなのです。
関心度によってアプローチを変えよう！
この“関心度”を意識すると、自然とセールスの仕方が変わります。
「今すぐ欲しい！」という人には…
→ 商品の決め手を明確に伝え、購入への最後の一押しをする。
「興味はあるけど、すぐには買わない」という人には…
→ メリットを伝え、購買意欲を高める。
「ベネフィットには興味があるが、商品を知らない」という人には…
→ その商品が自分に必要だと気づかせる。
「無関心な人」には…
→ 無理に売らず、他のターゲットにリソースを集中する。
このようにターゲットごとに言葉を変え、伝え方を調整することで、より効果的な伝え方が可能になります。
伝え方を工夫すれば、響く言葉が変わる
セールスライティングも、ターゲットの関心度に合わせて最適化する必要があります。
①「すでに購入を検討している人」には
「実際に使った人の感想」や 「商品名を入れたメリット・魅力の説明」 が有効です。
また、 「〇〇市で買える！」といった地域情報 も購入を後押しするポイントになります。
②「興味はあるが、まだ決めていない人」には
「こういう人に選ばれています！」といった共感を得られる内容や、 他社商品との比較 で優れている点を伝えることが効果的です。
この層の人は まだ迷っていて、他の商品と比較しながら決めようとしている状態 なので、「どの選択肢が最適なのか？」という疑問に答える情報を提供しましょう。
③「ベネフィットに興味はあるが、商品を知らない人」向け
「食事制限がツライ？その悩み、これで解決できます」といった 悩みに寄り添うメッセージ が響きます。
この層の人は 「何が解決策になるのか」にはまだ気づいていない ため、①のように 商品名を前面に出しても、効果は薄い 可能性があります。
まずは 悩みの解決策そのものを提示し、その流れで商品やサービスを提案する ことで、「なるほど！これが私の悩みを解決してくれるのか」と自然に気づいてもらうことが大切です。
このように同じ商品でも、ターゲットの関心度によって伝え方を変えることが重要です。
まとめ
「ターゲットを決める」と聞くと、つい年齢や性別などの属性に注目しがちです。
でも、本当に大事なのは 「その人がどれだけ関心を持っているか」 という視点。
関心度ごとに適切な伝え方をすることで、売り込み感を出さずに自然と興味を持ってもらうことができます。
これからターゲットを考えるときは、「どんな人？」だけでなく「どんな関心度の人？」も意識してみてください。
きっと、今まで以上に伝わる言葉が見つかるはずです！
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